개요
이 이용약관은 아래에 설명된 Apple의 표준 라이선스 응용 프로그램 계약과 함께, Pallet iOS 애플리케이션 및 관련 서비스(통칭 “앱”)의 이용에 관하여 이용자와 Pallet 사이에 체결되는 최종 사용자 라이선스 계약(“약관”)을 구성해요. 꼼꼼히 읽어주세요. 동의하지 않으신다면 앱을 다운로드하거나 설치하거나 사용하지 말아 주세요.
약관의 동의와 이용 자격
앱을 다운로드하거나 설치하거나 사용하시면 이 약관에 동의하시는 것이 돼요. 단체를 대신해 앱을 사용하시는 경우, 그 단체를 구속할 권한이 있음을 진술하는 것이 되며 “이용자”는 그 단체를 가리켜요.
앱은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 사용하시려면 만 13세 이상(또는 해당 관할에서 요구하는 최소 연령 이상)이어야 해요. 앱을 사용하시면 이 요건을 충족하며 법적으로 이 약관을 체결할 수 있음을 진술하는 것이 돼요.
앱 사용 라이선스
이 약관을 준수하시는 것을 조건으로, App Store 서비스 약관과 Apple 라이선스 응용 프로그램 계약이 허용하는 범위에서, 소유하거나 관리하시는 Apple 브랜드 기기에 앱 1부를 다운로드해 개인적·비상업적 용도로만 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도·재실시가 불가능하고 철회 가능한 라이선스를 부여해 드려요.
관련 법이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 다음의 행위는 하실 수 없어요. 앱을 복제·수정하거나 2차적 저작물을 만드는 행위, 앱을 역설계·역컴파일·역어셈블하는 행위, 앱을 대여·임대·대출·판매·재배포·재실시하는 행위, 권리 표시를 제거하거나 변경하는 행위, 그 밖에 이 약관을 위반하는 방식으로 앱을 사용하는 행위예요. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 Pallet과 그 라이선서에게 유보돼요.
구독과 결제
Pallet Pro. 앱의 일부 기능은 “Pallet Pro” 유료 구독이 필요하며, 현재 다음 플랜의 자동 갱신 구독으로 제공돼요.
- 월간 — 월 $4.99.
- 연간 — 연 $29.99. 앱은 연간 플랜을 대략적인 월 환산 금액(약 $2.49/월)으로 표시할 수 있는데, 이는 연간 요금을 12개월로 나눈 값을 설명하는 것일 뿐 월간 플랜의 가격이 아니에요. 표시 방식과 관계없이 연간 플랜은 연 1회 전액 연간 요금으로 청구돼요.
가격은 미국 달러 기준이며 지역과 시기에 따라 달라질 수 있어요. 구매 시점에 구매 화면에 표시된 가격이 적용돼요.
무료 체험. 신규 구독자에게는 월간 플랜에 7일 무료 체험이 제공될 수 있으며, 연간 플랜에는 무료 체험이 없어요. 무료 체험 자격은 Apple이 판단하고, 일반적으로 같은 구독 그룹에서 프로모션 혜택을 이용한 적이 없는 구독자로 제한돼요. 체험 종료 최소 24시간 전에 해지하지 않으시면 체험은 자동으로 유료 월간 구독으로 전환되고 표시된 가격이 Apple 계정으로 청구돼요. 체험 종료 전에 유료 구독을 시작하시면 남은 무료 체험 기간은 소멸돼요.
Apple 계정을 통한 청구. Pallet Pro 구독은 Apple을 통해 판매되고 청구돼요. 구매를 확정하시면 Apple 계정으로 결제가 청구돼요. Pallet은 결제 카드 정보를 처리하지도, 전달받지도 않아요.
자동 갱신. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않으시면, 구독은 그 시점의 가격으로 동일한 기간만큼 자동 갱신돼요. 갱신 요금은 현재 기간 종료 24시간 이내에 Apple 계정으로 청구돼요.
관리와 해지. 구독은 Apple ID / App Store 구독 설정(설정 → 사용자 이름 → 구독, 또는 App Store → 계정 → 구독)에서 언제든 관리하거나 해지하실 수 있어요. 해지는 현재 청구 기간이 끝날 때 적용되며, 그때까지는 Pro를 계속 사용하실 수 있어요.
환불. 결제는 Apple이 처리하며, 관련 법이나 Apple의 당시 정책이 요구하는 경우를 제외하고 원칙적으로 환불되지 않아요. App Store 결제에 대한 환불 요청은 Apple이 처리하며 Apple을 통해 제출하실 수 있어요. Pallet은 App Store 환불을 통제하거나 직접 처리할 수 없어요.
플랜과 가격의 변경. 저희는 구독 플랜이나 기능을 추가·변경·중단할 수 있고 가격을 변경할 수 있어요. 가입하신 플랜이 이후 철회되어 신규 구독자에게 더 이상 제공되지 않더라도, 기존 구독은 해지하실 때까지 기존 가격과 청구 주기로 해당 플랜에서 계속 자동 갱신돼요. 자동으로 다른 플랜으로 옮겨지지 않으며, Apple ID / App Store 구독 설정에서 언제든 현재 제공 중인 플랜으로 변경하실 수 있어요. 기존 구독에 영향을 주는 가격 변경은 필요한 경우 Apple의 규정에 따라 처리되며, 인상된 가격으로 갱신되기 전에 Apple이 적용하는 통지와 동의 절차가 포함돼요.
Pro 기능과 제공 범위
Pallet Pro 구독은 Pro 기능 모음에 대한 접근 권한을 부여해요. 개별 기능이 특정 택배에 대해 언제나 제공되거나 적용되거나 결과를 낸다는 보장은 아니에요. 여러 Pro 기능은 최선의 노력으로 제공되며 택배사와 그 밖의 제3자가 제공하는 데이터에 좌우돼요. 예를 들어 스마트 도착 시간대, 택배사 인계 감지(“스마트 머지”, 주로 해외 배송에서 의미가 있어요), 도착 예상 시각이 여기에 해당해요. 이 기능들은 “제공 가능한 범위에서” 제공되며, 모든 배송·택배사·지역·시점에 대해 존재하거나 적용되거나 정확하지 않을 수 있어요. 예컨대 택배사가 기초 데이터를 제공하지 않으면 그 택배에는 스마트 도착 시간대가 표시되지 않을 수 있고, 인계를 감지할 수 없으면 자동으로 연결되지 않을 수 있어요. 특정 택배에 그런 기능이 없다는 사실은 구독의 하자나 불이행이 아니며 환불 사유가 되지 않아요. 저희는 시간이 지남에 따라 Pro 기능을 추가·변경·삭제할 수 있어요.
무료 등급
앱은 구독 없이도 핵심 조회 기능을 사용하실 수 있는 무료 등급을 제공해요. 무료 등급에는 추가할 수 있는 택배 수에 대한 평생 한도가 적용돼요(기간별 허용량이 아니라 앱을 사용하시는 기간 전체에 걸친 총량이에요). 무료 등급 한도에 도달하시면 택배를 더 추가하기 위해 Pallet Pro 구독이 필요해요. 저희는 무료 등급의 한도와 기능, 제공 여부를 시간이 지남에 따라 변경할 수 있어요.
올바른 사용
앱을 오용하지 않기로 동의하셔야 해요. 특히 다음 행위를 하지 않기로 동의하시는 거예요.
- 불법적인 목적으로, 또는 관련 법령을 위반하여 앱을 사용하는 행위.
- 조회할 권리가 없는 운송장 번호나 데이터, 타인의 권리를 침해하는 데이터를 등록하는 행위.
- 스크래핑, 과도한 속도의 자동 조회, 속도 제한이나 사용량 한도 우회를 포함하여 앱, 저희 서버, 네트워크에 무단으로 접근하거나 이를 방해·중단시키려는 행위.
- 시스템이나 네트워크의 취약점을 탐지·스캔·시험하거나 보안 또는 인증 조치를 침해하는 행위.
- 경쟁 제품을 만들거나 학습시키기 위해, 또는 택배사 데이터에 대한 접근을 재판매하기 위해 앱을 사용하는 행위.
제3자 택배사 데이터, 도착 예측에 대한 무보증
앱은 택배사와 배송 데이터 집계 업체를 포함한 제3자가 제공하는 데이터를 사용해 배송을 조회해요. 이 데이터는 그 제3자에게서 비롯되며 “있는 그대로” 제공돼요. 도착일, 도착 시간대, 스캔 위치, 상태 정보는 모두 추정치이며 불완전하거나 지연되거나 부정확할 수 있어요. 스마트 도착 시간대를 비롯한 예측은 정보 제공용이에요.
Pallet은 택배를 통제하거나 발송하거나 배달하지 않으며, 어떤 조회 정보나 예측 도착 시각에 대해서도 정확성·완전성·적시성을 보장하지 않아요. 시간에 민감한 판단을 하실 때 앱을 유일한 근거로 삼지 말아 주세요.
보증의 부인
앱과 모든 콘텐츠 및 데이터는 명시적·묵시적·법정 보증을 포함한 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 그리고 “제공 가능한 범위에서” 제공되며, 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비침해에 관한 묵시적 보증이 제한 없이 포함돼요. PALLET은 앱이 중단 없이, 오류 없이, 안전하게 작동한다거나 결함이 시정될 것이라고 보증하지 않아요. 일부 관할에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않으므로 위 배제 중 일부는 적용되지 않을 수 있어요.
책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위에서, PALLET과 그 공급자는 앱의 사용 또는 사용 불능과 관련하여 발생하는 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해, 또는 이익·데이터·영업권이나 그 밖의 무형적 손실에 대해 책임을 지지 않아요. 여기에는 도착 예측이나 택배사 데이터에 대한 신뢰로 인해 발생한 손실도 포함되며, 보증·계약·불법행위 그 밖의 어떤 법리에 근거하든, 그러한 손해의 가능성을 사전에 고지받았더라도 마찬가지예요.
법이 허용하는 최대 범위에서, 앱과 관련된 모든 청구에 대한 PALLET의 총 누적 책임은 (A) 청구 이전 12개월 동안 이용자가 (Apple을 통해) PALLET에 지급한 금액과 (B) USD $50 중 더 큰 금액을 넘지 않아요. 일부 관할에서는 특정 책임 제한을 허용하지 않으므로 위 내용 중 일부는 적용되지 않을 수 있어요.
면책
법이 허용하는 범위에서, 이용자의 앱 오용, 이 약관 위반, 또는 법령이나 제3자 권리의 침해로부터 발생하거나 이와 관련된 청구, 책임, 손해, 손실, 비용(합리적인 법률 비용을 포함해요)에 대해 Pallet과 그 임원·직원·대리인을 면책하고 방어하며 손해를 입지 않도록 하기로 동의하셔야 해요.
Apple 관련 조항
앱은 판매되는 것이 아니라 라이선스로 제공돼요. 이용자의 라이선스에는 Licensed Application End User License Agreement(Apple “표준 EULA”, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/에서 확인하실 수 있어요)가 이 약관에 더해 적용돼요. 앱 사용과 관련하여 이 약관이 Apple 표준 EULA와 충돌하는 범위에서는 Apple 표준 EULA가 그 충돌을 규율해요.
이 약관은 이용자와 Pallet 사이에서만 체결되며 Apple과 체결되는 것이 아님을 인정하셔야 해요. Apple은 앱이나 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않아요. Apple은 앱에 대한 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없어요. 앱이 관련 보증에 부합하지 않는 경우 Apple에 통지하실 수 있으며, Apple은 구매 대금(있는 경우)을 환불할 수 있어요. 법이 허용하는 최대 범위에서 Apple은 앱에 관하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않아요. Apple은 제조물책임, 규제, 지식재산권 청구를 포함하여 앱과 관련된 어떤 청구에도 대응할 책임이 없어요. 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가나 “테러 지원국”으로 지정된 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 금지·제한 대상자 목록에 포함되어 있지 않음을 진술하셔야 해요. Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며 이용자를 상대로 이를 집행할 수 있어요.
약관의 변경
저희는 이 약관을 수시로 업데이트할 수 있어요. 중요한 변경이 있으면 위의 “최종 수정” 날짜를 갱신하고, 필요한 경우 앱 안에서도 안내해 드려요. 변경이 적용된 뒤에도 앱을 계속 사용하시면 개정된 약관에 동의하시는 것이 돼요.
해지
이 약관은 해지될 때까지 유효해요. 이 약관을 위반하시거나 저희가 앱을 중단하는 경우, 저희는 언제든 라이선스와 앱 접근을 정지하거나 종료할 수 있어요. 이용자께서는 앱 사용을 모두 중단하고 기기에서 삭제하심으로써 언제든 해지하실 수 있어요. 구독을 해지한다고 해서 앱이 삭제되지는 않아요. 라이선스 제한, 보증의 부인, 책임의 제한, 면책, 준거법을 비롯해 성질상 존속되어야 하는 조항은 해지 후에도 존속해요.
준거법
Pallet은 개인 사업자가 운영해요. 이 약관은 미국 법률과 개발자의 거주지이자 주된 사업지인 New York 주의 법률에 따르며, 그 저촉법 규정은 적용되지 않아요. 관련 법이 허용하는 범위에서, 모든 분쟁은 해당 주에 소재한 주 법원 또는 연방 법원에서 해결하기로 하며 그 관할에 동의하시는 것이 돼요. 이 조항의 어떤 내용도 거주지 법률에 따라 이용자께 인정되는 강행적 소비자 보호 권리를 제한하지 않아요.